Lufthansa überträgt die Verantwortung des europäischen E-Mail-Marketings für 33 Länder an Pixelpark Agentur. Pixelpark wird für Lufthansa als Full-Service-Dienstleister zentral das Kampagnen-Management inkl. der Content-Erstellung für paneuropäische Aktionen steuern sowie den Versand der wöchentlichen Newsletter in 17 Sprachen übernehmen.

Die Deutsche Lufthansa AG überträgt Pixelpark nach erfolgreicher Zusammenarbeit bei der Produktion des lufthansa.com Newsletters den Lead im E-Mail-Marketing für die europäischen Märkte. In einem Pitch konnte sich Pixelpark mit seiner im deutschen Markt von Lufthansa belegten Kreativ- und Qualitätskompetenz und einem prozessoptimierten Ansatz für die Steuerung der E-Mail-Marketing-Maßnahmen in Europa durchsetzen. Ab sofort versendet das Kölner Lufthansa Team von Pixelpark den wöchentlichen lufthansa.com Newsletter der über 33 Landesgesellschaften in 17 Sprachen sowie weitere eventbezogene Mailings. Lufthansa beauftragt Pixelpark für die nächsten zwei Jahre mit einem festen Team für die Umsetzung aller E-Mail-Marketing-Maßnahmen.

„Wir freuen uns, mit unserer erfolgreichen Arbeit für Lufthansa Passage in Deutschland bei unserem Auftraggeber das Vertrauen aufgebaut zu haben, dass wir nun die anspruchsvolle Aufgabe für die europäischen Märkte zusätzlich übernehmen dürfen. Die Fokussierung von Pixelpark auf die digitale Kommunikation wird durch Lufthansa als Premium-Marke im Luftfahrtbereich auf internationaler Basis nachhaltig bestätigt“, so Olav A. Waschkies, Director Strategic Marketing & Mobile Internet bei Pixelpark, der den Lufthansa Etat verantwortet.

Pixelpark übernimmt das Kampagnen-Management für über 33 Märkte in Abstimmung mit den europäischen Geschäftsbereichen Budapest, London, Madrid, Mailand, Moskau, Paris, Stockholm, Wien und Zürich. Die zentrale Projekt- und Prozesssteuerung erfolgt mit der Europazentrale in London. Ziel von Lufthansa ist es, mit dem Engagement von Pixelpark die inhaltliche und gestalterische Qualität der Newsletter weiter zu steigern und die Prozesskosten in der Umsetzung für die Märkte zu reduzieren. Lufthansa und Pixelpark haben in der Zusammenarbeit ein erfolgsabhängiges Modell vereinbart, das für beide Partner auf die Steigerung der Key-Performance-Indikatoren einzahlt.