Mercedes-Benz Services bei ebay Deutschland
Seit 2005 bietet der von Pixelpark entwickelte Mercedes-Benz ebay Shop Dienstleistungen für
Mercedes-Benz Gebrauchtwagen-Kunden, die auch über ebay einkaufen möchten.
So werden Mercedes-Benz Original-Service- und Wartungsleistungen wie beispielsweise
Inspektionen oder Ölwechsel nach Standort und Fahrzeug-Baureihe gegliedert und als Festpreispaket
angeboten. Der Kunde hat die Möglichkeit, ein Angebot über ebay einzusehen, zu vergleichen und bei
seinem Wunschpartner zu reservieren.
Das Modell des in ebay eingegliederten Mercedes-Benz Shops (Shop-in-Shop-System)
verlangt eine besonders vereinfachte und intuitive Nutzerführung, vom Angebot im Mercedes-Benz Shop
bis hin zur Bestellung im ebay Kaufprozess. Jederzeit hohe Preistransparenz, kundengerechte
Information und eine einfache Kontaktaufnahme galten als Zielsetzungen für dieses heute sehr
erfolgreiche Projekt.