Pixelpark AG

Mercedes-Benz-Fahrzeugservices über eBay Deutschland

Bild: Mercedes-Benz

Der neue Onlinevertrieb spricht jene – in der Regel sehr preissensiblen – Besitzer von Mercedes-Benz-Gebrauchtwagen an, die Fahrzeugservices wie Ölwechsel, Batterie erneuern, etc. in der Regel nicht bei einem Vertragshändler in Anspruch nehmen. Das neue Shop-in-Shop-System bei eBay bietet den Kunden hohe Preistransparenz und einfache Kontaktaufnahme.

Pixelpark verantwortete Konzeption, Design und Umsetzung des Shops und entwickelte das Verwaltungssystem für die Einstellung der Angebote. Über die eBay-Webservices ist ein vollautomatischer After-Sales-Prozess etabliert. Eine besondere Herausforderung war die adäquate Platzierung der Marke Mercedes-Benz auf eBay sowie die Anbindung der Legacy-Systeme der teilnehmenden Partner.



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